退換貨須知

根據台灣消保法第十九條規定，消費者於線上購物可享有收到商品後隔日起算七日內請求解約退貨之權益，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。

我們提供七天鑑賞期（含例假日）。
除了『米類商品』基於食材衛生安全原則，以及米類商品有最佳保存溫度與賞味期限，米類商品恕無法提供七天鑑賞期。
其餘商品如為『全新未拆封、未經使用』皆可要求更換其他商品。

七天鑑賞期內退換貨請保持商品完整性，商品包裝需完整回收，包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。若有缺件、商品毀損不完整情況發生，恕無法退換貨。

瑕疵、不良品退換貨

當您在收到商品後發現商品有破損， 請於上班服務時間與我們聯繫，我們收到後將立刻主動與您聯絡退換貨事宜。

服務電話 02-2752-0892
上班時間：09:00 am – 06:00 pm
Email：marketing@cafederiz.com

購物七日內（含例假日），只要是瑕疵、不良品換貨，運費均由我們來負擔，若超過此期間恕無法退換貨。